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湖湘社區(qū)“一門辦”服務零距離暖心群眾
2021-04-16 09:43:53          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:葉美玲 朱韻         

岳塘新聞網(wǎng)4月16日訊(通訊員:葉美玲 朱韻)“以前辦理生育證至少要去3個相關單位完善信息、遞交材料,現(xiàn)在只需要去醫(yī)院做了檢查后,在網(wǎng)上提交資料驗證,由社區(qū)工作人員和相關單位對接,生育證辦好后,社區(qū)專人送證上門,真是太方便了。”近日,岳塘區(qū)建設路街道湖湘社區(qū)拿到二孩生育證的居民湛娜由衷地感到高興,一個勁地說現(xiàn)在政策好,社區(qū)的服務給力。

據(jù)悉,“一門式”服務正式啟動以來,該社區(qū)堅持強化基層公共服務就是提升基層現(xiàn)代化治理水平、滿足人民對美好生活新期待重要舉措的理念,以熱情和效率為服務宗旨,真正讓群眾到社區(qū)辦事做到“只進一個門、辦結(jié)所有事”。社區(qū)便民服務中心可辦理、代辦和協(xié)辦事項主要從養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險、社會救助、衛(wèi)生健康服務、老年人優(yōu)待、殘疾人幫扶、惠農(nóng)政策落實、糾紛調(diào)解等公共服務類和費用收繳等便民服務事項展開。截至4月14日,湖湘社區(qū)已在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺上共辦理14項714件便民服務。“在以前,辦個證要來來回回跑好幾趟,費時費力?,F(xiàn)在好了,只進一扇門,就可辦成事,省時、省力又省心,真是我們老百姓的福音??!”湖湘社區(qū)納帕溪谷小區(qū)居民王惠亞辦完老年幸??ê?,對社區(qū)工作人員豎起了大拇指。

湖湘社區(qū)黨總支書記吳夢謙表示,“一門式”開通以來,群眾辦事方便了,滿意度也提高了,只要我們真心為民服務,真正為百姓解難題、辦實事,就一定能得到群眾的理解、支持。

責編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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